门店经营诊断助手

门店老板从来不缺数据，流水、客流、客单，每天都有。缺的是从数据到病因的那一步：客流掉了知道掉了，但不知道是拉新出了问题还是老客不回头了。

市面上的工具大多只做「报表」，把数字换个更好看的样子摆出来。我想做的是「诊断」——看关系，不看单值。

• 输入是一份经营快照。客流、进店转化、客单价、毛利率、复购、固定成本，尽可能少，填得完。
• 按关系下判断。不单独说「转化率低」，而是比较各环节对利润的敏感度，找出真正拖住的那一个。
• 输出排序过的瓶颈。先给结论顺序，再给对应的动作建议——让人知道第一件事该干什么。

业态差异。奶茶店和口腔诊所的合理复购根本不是一个量级，任何写死的阈值都会误判。最后改成可配置的参考基准，并把「基准从哪来」写在结果旁边，让人能自己推翻它。

这类工具最难的不是算法，是克制：忍住不要多问一个问题，忍住不要多给一个指标。它现在能一句话说清病因，我觉得这就够了。